Reishauer KK, 日本

担当国 : 日本

1995年のReishauer KKの設立により、 日本の顧客に担当者、技術サポート、現地でのサービスを直接、現地語で提供する道が整いました。支店は東京近郊の新横浜に位置しています。

この子会社の主な役割は顧客への技術サポート、新品の機械の販売、既存の機械のメンテナンスとスペアパーツの供給です。合計18名の社員が新横浜で採用され、そのうち4名が営業、6名が総務、8名がサービスに従事しています。サービス技術者は機械の設置、オペレータとメンテナンススタッフの研修および修理を担当します。

現在、日本では数百台の機械が稼働しています。これらの機械は自動車、トラック、オートバイ、印刷機、工作機械、ロボット、航空産業用の部品を日々製造しています。

日本にある、複数の機械が完全にオーバーホール可能なほど広大なスペアパーツ倉庫により、サービス技術者はスピーディーに対応できます。スペアパーツは原則として48時間以内に配達可能であり、現地通貨で支払うことができます。さらに標準のダイヤモンドドレッサおよび研削ウォームも在庫し、顧客の希望に基づいて加工されます。研削ウォームは数日で加工され、配達可能です。

メリット
  • 日本語によるコミュニケーション
  • 日本の広大な倉庫によるスペアパーツと砥石の最短納期
  • スピーディーな分析&ソリューションを可能にする専門知識が豊富な現地のサービス技術者とアプリケーション技術者
  • スペアパーツと工具の現地通貨での販売 (日本円)

アクセス

Reishauer KK
Nisso Dai-17 Bldg. 3F 2-14-30, Shinyokohama, Kohoku-ku Yokohama-shi Yokohama-shi
2220033 Kanagawa Ken
日本