Greater China

Mit der Gründung des Reishauer Beijing Representative Office in 1996 und der Reishauer Gear Grinding Technology (Beijing) Co., Ltd. im Jahr 2014, wurden die Weichen gestellt, chinesischen Kunden einen Ansprechpartner, technische Unterstützung und Service direkt vor Ort in der Landessprache zu bieten. Beide Büros befinden sich in Beijing.

Die Hauptaufgabe der lokalen Büros ist der technische Kundensupport, der Verkauf von neuen Maschinen, sowie der Unterhalt und die Bereitstellung von Ersatzteilen für bestehende Maschinen. Insgesamt sind 20 Personen in Beijing angestellt, von denen zwei Drittel im Service und in der Anwendungstechnik und das verbleibende Drittel im Verkauf und Verkaufsinnendienst tätig sind.

Aktuell sind in China mehrere hundert Maschinen produktiv im Einsatz. Diese Maschinen produzieren allesamt tagtäglich Teile für die Automobil-, LKW-, Motorrad-, Druck-, Werkzeugmaschinen-, Roboter- und Luftfahrtindustrie.

Das umfangreiche Ersatzteillager in China, mit welchem mehrere Maschinen komplett revidiert werden könnten, stellt sicher, dass unsere Servicetechniker zeitnah agieren können. Ersatzteile sind in der Regel in weniger als 48 Stunden auslieferbar und können in der Landeswährung bezahlt werden. Zudem liegen Standard-Diamantabrichtwerkzeuge, sowie Schleifschnecken, die auf Kundenangaben hin profiliert werden, auf Lager. Die Schleifschnecken können innerhalb weniger Tage fertig profiliert ausgeliefert werden.

Vorteile

• Chinesische Kommunikation
• Kürzeste Lieferzeiten von Ersatzteilen und Schleifscheiben durch umfassendes Lager in China
• Sachkundige Service- und Anwendungstechniker vor Ort für eine schnelle Analyse & Lösung
• Ersatzteil- und Werkzeugverkauf in Lokalwährung (CN¥)

Asia Market Access wurde in 2003 von Peter Sieber gegründet mit dem Zweck, KMUs aus Europa und USA bei ihrem Markteintritt und Marketing-Aktivitäten in Asien zu unterstützen.

Produkte und Dienstleistungen vor Ort
Import von Produkten von Firmen, die auf ihrem Tätigkeitsgebiet Marktleader sind, u.a.:

• REISHAUER-Zahnflankenschleifmaschinen und Diamantabrichtwerkzeuge

Asia Market Access vertritt Reishauer exklusiv in Taiwan.